1. 모집부문 및 자격요건
모집부문
LG U+ 고객센터 정규직 채용(일반 상담)
모집지역
부산 사상구 감전천로 216 LG U+빌딩(감전동)
자격요건
고졸이상
인재상에 부합하는 자
PC활용가능자
※ 우대사항 : 통신사 (LG U+, SK, KT, CJ) 동종업계 , 통신사외 고객센터 경력자 등 증빙서류 확인 후 경력우대 적용
※ 보훈대상자의 경우 관련 법령에 따라 가산점이 적용되므로, 대상자 확인을 위한 개인정보(이름, 생년월일)를 제3자(국가보훈처 등 정부기관)에 제공하며, 해당 정보는 '대상자 여부 확인'의 용도로만 활용됩니다.
2. 근무조건
고용형태
㈜아인텔레서비스 정규직
- · LG U+ 자회사 정규직 사원으로 채용
- · 입사 후 수습 3개월
근무시간
주 40시간(8시간) 근무
- · 인바운드 : 09:00 ~ 18:00 (주말 로테이션 연 4~5회 토,일 중 4시간 근무)
급여
CS상담- · 2,300,000원 ~ 3,500,000원+a
포함항목 : 기본급 + 실적수당(인센티브)+중식대 +복지포인트
※ 연말 성과급 지급 : LGU+ 경영성과에 따라 지급
※ 매년 인사평가를 통한 급여인상
※ 4대보험 가입/법정 퇴직금, 연차수당, 초과/휴일 근무 발생시 법정수당 지급
3. 전형 절차 및 일자
- 입사지원
(온라인접수) - 서류전형
- 직무체험 & 인적성검사
- 면접전형
- 입사
(신입교육)
4. 복리후생
LG그룹사 혜택
- · LG U+ 휴대폰비 매월 최대 55,000원 지원 (년 최대 660,000원)
- · LG U+ 인터넷 이용료 임직원할인
- · LG전자 / LG생활건강 제품 할인구매 (임직원몰)
복리후생
- · 임직원 학위연계 (세종사이버대학교, 서울디지털 대학교 학비지원)
- · 상담사 보호장치 마련 제도시행 (마음 연결음, 악성고객 전화 차단 / 고발 조치 등)
- · 복지포인트 지급 매월 3만원 (년 최대 36만원)
- · 병원진료비 월 3만원(년 36만원) 지급
- · 각종 동호회 지원
- · 상조물품 및 경조금 지원
- · 상담심리사 심리상담실 운영
- · 헬스키퍼 (안마실) 운영
- · 자녀 학자금 지원
휴가제도
- · 법정 휴가 보장 : 연차, 출산/육아 휴직 100%보장
- · Refresh 휴가 제공 (연차 외 휴가)
5. 담당자 연락처