인재육성

LG U+ 고객센터는 개인의 적성과 역량에 따라 부서배정을 하며,
단계별 교육프로그램을 통한
고객 상담 전문가를 육성하고 있습니다.
  1. 01

    신입 교육 프로그램

    기본교육 - 상품/전산/CS마인드 교육

    직무/스킬 교육 - 부서별 요구되는 전문 분야에 대한 교육

    R/P & 실전 상담 교육

  2. 02

    인큐 교육 프로그램

    부서 적응력 / 신입 역량 향상을 위한 교육

  3. 03

    매력상담벨트 프로그램

    업무역량에 따라 5단계 맞춤 인증 및 단계별 보상 (White → Yellow → Green → Red → Black)

  4. 04

    LG U+고객센터 매력 인재