U+ 고객센터 선배 인터뷰

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  • 팀장/코치/강사

㈜씨에스원파트너 부산 홈 2센터 한정혁 팀장 도전해보시고, 기회를 찾으세요.

저는 LG 유플러스 CSONE PARTNER에서 가입1팀 팀장으로 근무 하고 있습니다.
팀의 이름에서 알 수 있듯 고객센터 대표 번호로 걸려오는 유선 상품관련 신규 가입 문의를 친절하고 정확한 안내로 최종 가입 성공까지 이끌어 내는 업무를 관리하고 있습니다.
고객을 가장 처음 만나는 팀이기에 더욱 고객을 향한 올바른 마음가짐이 필요하고 동시에 영업 업무이기 때문에 고객의 신뢰를 얻을 수 있도록 정확하고 다양한 업무지식이 바탕이 되어야 하기도 합니다.
그만큼 많이 힘들지만, 힘든만큼 고객센터 1번 주자라는 자부심으로 일을 할 수 있습니다.
그리고 자부심 만큼의 보상도 충분하게, 정확하게 주어지는 곳이기도 합니다.
누구나 올 수 있는 곳은 아니지만, 노력하는 그 누구나 도전 할 수 있는 공평한 기회가 있습니다.
도전 해보시고, 기회를 찾으세요.